| SupportLine FAX: 01/60504-2800 |  |
Data Systems Austria
AG
1234 Wien, Liesinger Flur Gasse 2c
Bestellung eines Support Abos
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| Ansprechperson: |
JA,
wir bestellen ein Support Abo:
10 Stunden Support Line zu EUR 1.450,-- zzgl. MWSt.
5 Stunden Support Line zu EUR 725,-- zzgl. MWSt.
zu folgenden Bedingungen:
· Das
Support Abo ist gültig für alle Produkte im Umfang lt. Leistungsbeschreibung.
Es ist gültig für telefonischen Support und Remote Support,
nicht für Betreuung vor Ort.
· Die
Kündigungsfrist erfolgt mit einmonatiger Vorlaufzeit, frühestens
aber nach einem Jahr. Das Restguthaben wird exakt abgerechnet.
· Verrechnet
wird die tatsächliche Zeit des Telefonates minutengenau zzgl. eventuell
erforderlicher Dienstleistungen wie z.B. Simulation der kundenindividuellen
Programmumgebung inkl. Test.
· Eine
Aufstellung der verbrauchten Zeiten erfolgt:
a) 1/2 jöhrlich bzw.
b) bei Rechnungslegung für Verlängerung des Abos
· Es
gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für Supportdienstleistungen
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Datum Stampiglie und Unterschrift
Eine kleine Bitte: wir möchten
Ihnen Softwareinformationen möglichst gezielt zukommen lassen. Bitte
nennen Sie uns daher die Ansprechpartner mit
e-mail-Adresse nach Zuständigkeitsbereich in Ihrer Firma:
| Leiter/in der Finanzbuchhaltung |
| Leiter/in der Personalverrechnung |
| Leiter/in der Kostenrechnung |
Rückfragen bitte an SupportLine unter der Telefonnummer 01/60504-800
SupportLine FAX: 01/60504-2800